Sur vos devis, vous remarquerez que de plus en plus de prestataires vous propose une maintenance annuelle pour votre site internet. Qu’elle soit inclue et obligatoire ou bien en option. Car oui, le web d’aujourd’hui ne permet plus d’avoir un site internet sur une dépense unique. Beaucoup d’entrepreneurs ne réalisent pas le coût d’une maintenance permettant de maintenir le site à jour, d’obtenir une aide en cas de panne et pour protéger d’une attaque (ou d’un serveur qui prend feu comme ce fut le cas il n’y a pas si longtemps avec OVH).
Je vous décrypte et explique cette petite ligne pour comprendre les enjeux.
Nous sommes à une ère où tout va très vite, et tout est malheureusement payant. Il est aujourd’hui primordial de conserver son site à jour et fonctionnel toute l’année.
La personne en charge de la maintenance est accompagné de divers outils pour vérifier la bonne santé du site dans son référencement naturel. Les moteurs de recherche changent leur algorithme régulièrement et des pages peuvent leur être invisible ou avec des éléments qui les font rétrograder dans leur placement (typographie trop petite, menu inaccessible…).
La maintenance permet de réagir sur des éléments du code défaillant (qui ne l’étaient nullement le jour de la mise en ligne !).
La mise à jour régulière de ce qui constitue votre site internet est primordiale pour se préserver des attaques. Il y a sur le marché des CMS qui se comptent sur les doigts d’une main et qui sont la cible idéale des hackers. La maintenance permet de combler les failles de sécurité, vérifier que les outils se coordonnent bien et corriger les erreurs suite à une évolution logicielle de pages sur-mesure.
La maintenance permet de vérifier que le site suit bien l’évolution des technologies mises-à-jour, vérifier qu’il y a pas de bugs graphiques, de pages inaccessibles,… Surtout si votre prestataire, comme moi, développe un thème sur-mesure adapté à votre besoin. Nous ne sommes pas à l’abris de l’apparition d’un bug
C’est de la maintenance corrective.
La maintenance est également un moyen d’avoir sur un disque dur l’ensemble du site avec ses fichiers et sa base de données. Même si les hébergements proposent cette solution, n’oublions pas le tragique incendie d’OVH Strasbourg en 2021 qui a fait perdre toutes les données d’un grand nombre d’entreprises.
Votre site utilise peut-être des extensions propriétaires qui sont accessibles par abonnement à l’année (ou au mois). La maintenance les prends en charge afin qu’il n’y ait aucun coupure de service et une dégradation de l’utilisation du site par vos visiteurs. Car oui, il faut maintenir à jour ces extensions pour la sécurité de votre site internet et pour le bon fonctionnement de celui-ci.
On appelle cela la maintenance préventive.
Vous souhaitez être aidé pour votre SEO, faire des réductions spéciales sur votre boutique, ajouter une page… Vous avez droit à de l’aide en ligne par mail, téléphone ou visio.
Mais aussi, en cas de pépin, vous êtes prioritaire pour un dépannage en urgence.
Si vous souhaitez vous concentrer sur votre business et gagner du temps, vous pouvez ajouter de la prise en charge mensuelle pour développer de nouvelles pages, du contenu ou des fonctionnalités (création de visuels, ajout de produits, campagne de promotion, mailing…).
C’est une maintenance évolutive.
Lors de la mise en production de votre site, vous avez une garantie de 30 jours, pour un site vitrine et 60 jours pour un E-commerce si vous choisissez de travailler avec moi.
A l’issue de cette période vous êtes seul face à tout un panel de choses à réaliser pour éviter la panne ! A moins d’être très à l’aise avec certains langages et la création de site web, je ne peux que conseiller de vous reposer sur votre développeur dont c’est le métier et qui vous soulagera de nuits blanches et de moments d’angoisses.
Obtenir une offre de maintenance
Enfin, il faut savoir qu’il est plus avantageux de souscrire une maintenance annuelle que de devoir payer votre développeur ou une agence pour corriger les problèmes qui peuvent surgir.
On s’occupe de tout par un checkup chaque mois et vous éviter toute panique et panne inopinée. Nous sommes le relais avec votre hébergement car nous connaissons rapidement les raisons d’un bug et pouvons communiquer avez eux si leurs serveurs présentent un problème.
Chez Yume, je m’adapte à votre projet (taille, complexité), vos attentes et
N’attendez pas d’être victime de piratage ou que votre site soit obsolète, faites-le évoluer pour combler les failles de sécurité et améliorer ses performances, réalisez des backups régulièrement pour ne pas être pris au dépourvu si vous perdez vos données (le non paiement d’un hébergement ça arrive !).
Reposez-vous sur votre webdesigner/développeur pour faire évoluer votre site internet et proposer des améliorations. Concentrez-vous seulement sur votre entreprise ou travail pour ne pas être surchargé.
Combien coûte un site internet ?